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R-Server | Gestión de Activos y Flujos Basados en la Nube | VeEX

R-Server

El R-Server es una aplicación de software está diseñada específicamente para proveedores de servicios medianos a grandes que enfrentan el enorme desafío de administrar y coordinar cientos de instalaciones por día, recolectar los resultados de las pruebas de campo para fines de facturación y/o registro y tener que mantener un gran inventario de conjuntos de pruebas.

Cuando se usa junto con Fiberizer ™ Mobile, la aplicación de servidor de back-office se convierte en una herramienta poderosa para reducir las llamadas repetitivas de los clientes y por consiguiente, visitas repetitivas de los técnicos al domicilio del cliente asociados a las llamadas de reclamo o queja, maximizando la eficiencia de la fuerza laboral y reduciendo los costos operativos.

  • Proporciona una vista completa de sus equipos de prueba de campo y de los técnicos de campo. Determine rápidamente las áreas problemáticas y asegure el cumplimiento de los métodos y procedimientos.
  • Soporta: Fibra óptica, RF, CaTV, Transporte, Ethernet, resultados de pruebas DSL e indicadores clave de rendimiento (KPI)
  • Funcionamiento a prueba de manipulaciones: bloquee los perfiles, el registro, la fecha y la hora en los equipos de prueba
    • Entorno de prueba consistente: asegura que todos los equipos de prueba estén ejecutando versiones de software aprobadas
    • Organigramas: distribuya y administre activos por regiones, distritos o grupos, con múltiples niveles de visibilidad
  • La función antirrobo puede activar la “bomba de tiempo” para deshabilitar los activos extraviados (conjuntos de prueba)
  • Cuenta con un tablero dinámico que permite a los usuarios ver fácilmente los resultados de miles de pruebas en formato gráfico.
  • Cambie y mueva fácilmente los widgets en el tablero para ver información importante de un vistazo
    • Vea las tasas de PASA/NO PASA y el uso del conjunto de prueba de un vistazo
  • Supervise y gestione toda su flota de equipos de prueba VeEX desde una ubicación central.
  • Crear perfiles y organizaciones desde una ubicación central y difundirlos a los técnicos en el campo.

Servidor de Productividad VeSion R300 – “R-SERVER”

Administración de Sistema Optimizada – El sistema de optimización del flujo de trabajo de VeEX | “R300”| es un juego de aplicaciones completo para administrar y optimizar el flujo de trabajo para ingenieros centralizados, administradores y técnicos.

Administración de activos y Flujo de Trabajo Centralizado Vía Web

  • Ayuda a garantizar que cada instalación se realice de la misma forma, todo el tiempo
  • Maximiza las instalaciones exitosas y reduce los despachos
  • Reduce el tiempo de entrenamiento
  • Finalmente, asegura la Calidad de Servicio y maximiza la retención de suscriptores ofreciendo un servicio consistente y confiable

Gestión de Activos y Flujos de Trabajo Basados en la Nube

R-Server, una plataforma basada en la nube y parte de la solución VeSion de VeEX, es un sistema completo de gestión de activos para ver estadísticas, encontrar áreas problemáticas y realizar un seguimiento de los conjuntos de pruebas y el desempeño laboral de manera rápida y sencilla para los ingenieros, gerentes y técnicos de campo centralizados.

Como características clave, el R-Server prioriza la organización, la navegación y la velocidad. Esto proporciona a los administradores una descripción detallada de todas las regiones en segundos y les permite concentrarse en sus propias regiones, distritos y/o sistemas.

Para los técnicos, proporciona un sistema central para cargar resultados y descargar perfiles. Los supervisores pueden cargar parámetros de prueba y compilarlos en un perfil. Los técnicos pueden descargar este perfil con todos los parámetros preestablecidos para una experiencia de prueba rápida y sin errores. Una vez realizada la prueba, el técnico puede cargar el resultado en R-Server, que almacena y protege los datos. No hay necesidad de preocuparse por perder los resultados de las pruebas nunca más.

  • Basado en la nube: una plataforma de sistema
  • Panel de control dinámico que se puede configurar para mostrar widgets específicos y filtrar por organización
  • Administración del servidor: administre conjuntos de prueba, envíe correos electrónicos de alerta, compile informes y facturación, y configure datos de geolocalización
  • Gestión de perfiles: cree, elimine, asigne perfiles y localizadores a organizaciones específicas o todos los conjuntos de pruebas.
  • Gestión de equipos de prueba: apruebe, revoque y marque los equipos de prueba en inventario o mantenimiento (RMA) como robados.
  • Gestión de la organización: cree regiones, distritos y sistemas para organizar de forma ordenada conjuntos de pruebas / resultados / perfiles
  • Material de capacitación dedicado: cargue documentos y videos para ayudar a los técnicos con las necesidades de prueba y las preguntas comunes.
  • La sección de resultados presenta filtros fáciles de usar para encontrar cualquier combinación de resultados
  • Los asistentes de software ReVeal ™, búsqueda, rendimiento, V-TEST y FCC Pop facilitan la búsqueda de resultados y la compilación de informes
  • Workforce Wiz permite a los gerentes cargar y asignar trabajos, así como cerrar trabajos automáticamente una vez que se cargan los resultados de las pruebas.

Función “Time-BOM!”

Esta función tiene por objetivo disuadir el robo de las unidades VeEX ya que el equipo, a través de comunicación con el servidor central, deja un en la unidad (extraviada/robada) una especie de “temporizador”, si el equipo no tiene comunicación con el servidor central después del tiempo previamente establecido, se activa la “Bomba de Tiempo” bloqueando el uso de dicho equipo.

Si el equipo es recuperado, se puede restablecerse el uso del equipo con la intervención del administrador de la red.

Gestión de Inventario

El sistema de gestión de inventario, permite a los gerentes aprobar y realizar un seguimiento de los equipos de prueba VeEX. La aprobación previa permite a los supervisores ingresar toda la información necesaria en un conjunto de prueba antes de que el técnico la reciba.

Los técnicos simplemente necesitan conectarse al R-Server para descargar automáticamente la información preestablecida al equipo de prueba. Los usuarios también pueden importar órdenes de compra CSV en el inventario y R-Server completará automáticamente los conjuntos de prueba comprados en el inventario para facilitar el seguimiento. Verifique la garantía y cree solicitudes de RMA fácilmente mientras realiza un seguimiento de la reparación del producto a través de estados actualizados.

Dashboard

El panel de control del R-Server presenta widgets de bloqueo rápido que se pueden configurar individualmente para mostrar toda la información o áreas clave y estadísticas específicas.

 

Marca: VeEX Inc.
VeEX México
DECU Soluciones S.A. de C.V.

© 2019 VeEX Inc. Todos los Derechos reservados.

VeEX es una marca registrada de VeEX Inc. La información contenida en este documento es precisa. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cambiar cualquier contenido en cualquier momento sin previo aviso. No aceptamos ninguna responsabilidad por errores, omisiones o discrepancias.

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Señal Digital y Análoga ¿Qué es?

Introducción

 

¿Qué es una Señal Digital?

La señal digital, es una señal discreta cuantificada que se expresa en Bits (número finito de amplitudes). La lógica binaria utilizada es (0,1) se determina en conjunto con la amplitud la cual cambia cada segundo. “T=Tiempo”. Contiene variables eléctricas con dos niveles bien diferenciados que se alternan en el tiempo transmitiendo información según un código previamente acordado. Cada nivel eléctrico representa uno de dos símbolos: 0 o 1.

¿Qué es una Señal Análoga?

Es la señal que se transmite con información representada en una función matemática continua. Las señales análogas suelen ser adecuadas para transmitir vídeo y audio, expandiéndose mediante ondas senoidales, logrando ser solo leídas por dispositivos que estén diseñados para este fin en específico.

Problemas Comunes que Afectan a Nuestras Portadoras Análogas y Digitales

Se denomina ruido a toda señal no deseada que se mezcla con la señal útil (señal de vídeo o audio) que se quiere transmitir. El resultado de diversos tipos de perturbaciones o señales externas no propias de la señal original se tiende a enmascarar y afectar la información cuando se presenta en la banda de frecuencias del espectro, es decir que dentro de su ancho de banda trasmitido una señal no reconocida genera problemas e interferencias directamente en los canales o frecuencias.

Tipos de Ruido Comunes en Señales Análogas

CPD o conocido coloquialmente como “BATMAN”

¿Qué es?: Es la intermodulación entre portadoras directo en la banda

 

Ingreso aéreo o ruido en una portadora digital: este tipo de ruido es una frecuencia que fluctúa dentro del rango de la frecuencia que se transmite en nuestro tren de canales.

 

Ruido en la banda FM: Este tipo de ruido se genera por tener radio bases o frecuencias que se ubican dentro de portadoras análogas y se ingresan en nuestra red por un mal blindaje en los cables de los abonados.

Ruido en la banda LTE: Este tipo de ingreso se genera por señales de redes telefónicas, es muy común tenerlo presente cuando se tienen antenas de retransmisión cerca a las instalaciones o cables acometida con daños o blindado deficiente.

Soluciones Extremas para Problemas Extremos

Equipos de medición y validación de frecuencias

En la actualidad existen varias soluciones con un alto porcentaje de exactitud y veracidad de resultados, equipos que ayudan y guían al técnico a detectar el problema tan fácil y sencillo, que la tarea de búsqueda de ingreso se volvió intuitiva y dinámica. La solución para saber si nuestro tren de canales que se está transmitiendo está correcto, se logra brindar con un equipo que tenga capacidad de ver los tipos de portadoras (análogas, digitales, DOCSIS 3.0 y 3.1, OFDM, PLC).

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Un requerimiento básico es contar con un equipo con el que se logre ver un espectro de frecuencia completo y ahí visualizar nuestros canales o portadoras, donde estamos transmitiendo los bloques completos.

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La plataforma CX310, CX350s, CX380s y AT2500 de VeEx ayudan a conocer valores como niveles, rango de frecuencia, potencias, MER y si durante la transmisión existen perdidas de paquetes en señales digitales.

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Estos equipos permiten tener una visualización completa del tipo de portadoras que tenemos en la red. Ya que puede ver anchos de frecuencia desde 5 Mhz hasta 1.2 GHz, en las versiones avanzadas como el CX380s DOCSIS 3.0 – 3.1 se pueden ver espectros desde 5 Mhz hasta 1.8 Mhz, y en el AT2500 podemos tener desde 5Mhz hasta 3Ghz

Las portadoras que puede detectar de manera automática son:

  • Digitales
  • Análogas
  • DOCSIS 3.0
  • DOCSIS 3.1
  • PLC
  • OFDM

Espectro en Acción

Para poder visualizar la fluctuación de la señal análoga y digital de nuestra red, es necesario contar con un analizador de espectro. Existen analizadores emulados que trabajan a través de la interpretación de la señal y es codificado con un algoritmo para mostrar un resultado en pantalla o existen analizadores de espectro reales que muestran las fluctuaciones en tiempo real de las frecuencias.

Con el analizador de espectro se pueden captar las interferencias que provocan problemas en nuestro tren de canales, problemas que provocan perdida de nivel, perdida de paquetes en señales digitales, efectos armónicos o repeticiones de ingresos no deseados, en el caso de transmisión de datos ( internet), se presenta con interrupciones o lentitud excesiva, en el caso de telefonía digital se presenta voz robotizada, interrupciones en las llamadas o cortes de señal ya que todos estos servicios en la actualidad se transmiten a través de un cablemódem o EMTA.

Ventajas de los Sistemas Digitales

  • Inmunidad al ruido
  • Facilidad de diseño -> (0,1)
  • Flexibilidad -> modificación fácil
  • Funcionalidad -> Operaciones no disponibles en señales análogas: retardos, ordenación de señales
  • Posibilidad de programación: HDL (Lenguaje de Descripción de Hardware)
  • Mayor velocidad
  • Precio
  • Avance tecnológico constante

Sin embargo, a pesas de todas estas ventajas nunca vamos a poder distinguir de la electrónica analógica, porque el mundo real es analógico todas las señales que captamos con procesos físicos con sensores, son continuas en el tiempo. Por tanto, estas señales tenemos que amplificarlas, a lo mejor filtrarlas con un filtro analógico, y si el proceso analógico se vuelve complicado lo que se hace es convertirlas con un convertidor analógico digital a una señal digital y después procesarla en el dominio digital, después para visualizarla debemos convertirla de digital a analógico y podremos visualizarla con osciloscopio o alguna herramienta de este tipo.

“Aun así será complicado porque no podremos prescindir del diseño analógico porque es la interfaz del mundo real”

Conclusión:

En una señal digital si se transmite un sonido, vídeo o datos, cada cierta distancia tendrá una perdida, y este problema se soluciona con un amplificador y el problema queda resuelto para que se tenga la calidad correctamente. La diferencia importante al amplificar es que también se reparan o quitan las señales que no se desea transmitir.

En una señal análoga, al transmitir un sonido y amplificarlos, la señal análoga capta interferencias las cuales se cuelan con la señal deseada y al momento de amplificar se tendrá una cantidad de señales no deseas al receptor final

Clonar señales análogas, poco a poco se van degradando, en señales digitales se pueden clonar la cantidad de veces que desee el usuario

Para el caso de las señales digitales de vídeo los problemas comunes son pixeleo, desface de señal o interrupciones completas sin vídeo.

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Ancho de Banda de Alta Velocidad en un Mundo Gigabit-Plus

ASSURING HIGH-SPEED BANDWIDTH IN A GIGABIT-PLUS WORLD

 

Aumenta la Velocidad

La banda ancha “Gigabit” está en medio de una transición de un experimento científico hacia servicios ampliamente disponibles. En años recientes, los servicios de 1 Gbit/s han sido limitados a unos cuantos proveedores de servicios y esto a su vez, llevados a unas cuantas casas que corrieron con suerte en algunas comunidades donde se corrieron pruebas pilotos. Pero ahora estamos escuchando con mayor frecuencia sobre diferentes arreglos de diferentes proveedores de servicios de banda ancha que ya lanzaron accesos Gigabit y que se están preparando para lanzar estos servicios en nuevos mercados, o inclusive, están planeando la estrategia de expansión para los mercados ya existentes.

El movimiento a 1 Gbit/s, o aún más rápido (algunos proveedores de servicios ya están probando ofertas residenciales de hasta 10 Gbit/s) representa un gran salto para los clientes y restablece el mercado de banda ancha a un nuevo nivel para una nueva era de competencia entre los proveedores de servicios. Después de muchos años de lucha sobre quien podría llegar primero a la “Casa” o al “Negocio” con miles de Kbits, y docenas de Mbit/s, y más recientemente 100 Mbit/s (o más), Los proveedores de servicios en muchos casos están definiendo incrementos exponenciales en las velocidades de banda ancha que actualmente están ofreciendo a sus usuarios.

De acuerdo al sitio de internet speedtest.net por Ookla, a finales del 2015 el promedio de velocidad de descarga más rápido proporcionado por el ancho de banda de un proveedor de servicio fue 104.56 Mbit/s del servicio de internet Xfinity ofrecido por Comcast. También en diciembre de 2015, el reporte de Akamais : “State of the Internet”, mostró que el promedio pico de la velocidad de ancho de banda en EE.UU fue 57.3 Mbit/s

Mientras esos promedios pueden parecer un poco impresionante, y todavía tener un gran potencial de crecimiento, es claro que los proveedores de servicios están haciendo lo mejor posible para lograr elevar esa barra mucho más alto. El número del reporte Akamai, por ejemplo, fue 18% más alto al año anterior. En algunos casos, los proveedores han hecho incrementos graduales para altas velocidades (por ejemplo, Comcast paso de un plan de 250 Mbit/s a ofrecer servicios de  505 Mbit/s en un mismo mercado), mientras una porción de crecimiento del mercado es empezando a hacer un brinco mucho mayor – de 100Mbit/s o menos hacia 1 Gbit/s

Ningún proveedor de servicio como Google, ha hecho mucho por ayudar a incrementar la velocidad del ancho de banda, cuyo programa Google Fiber 1 Gbit/s ha causado que otros proveedores de servicio vuelvan a considerar su estrategia de acceso de banda ancha. En los casi tres años desde que Google Fiber empezó conectando su primer cliente en Kansas City, Kan., con accesos capaz de 1 Gbit/s, Muchos otros proveedores de servicios y comunidades individuales que actúan por su cuenta han lanzado sus intenciones en el anillo de banda ancha Gigabit (véase la figura 1, página siguiente).

El “Efecto Google” ha hecho un impacto sobre todos los mercados alrededor de EE.UU., y ha impulsado a los proveedores de servicios de todas las formas y tamaños – no solo a los grandes, tales como AT&T y Comcast, sino que también los más pequeños independientes, tales como Grande Communications en Texas y Comporium en Carolina del Norte – para unirse a la carrera del ancho de banda Gigabit

Hay incluso un puñado de mercados que ya cuentan con la competencia entre dos o más proveedores de servicios que ofrecen acceso de banda ancha de hasta 1 Gbit/s, incluyendo Atlanta; Austin, Tex.: Omaha, Neb., y otros. Aunque los despliegues de banda ancha están aún es su etapa temprana, se hace claro y evidente que ningún proveedor de servicio único tendrá una demanda de banda ancha Gigabit de un mercado por sí mismo durante mucho tiempo. De igual manera en que los proveedores de servicios se enfrentaron por la cabeza para umbrales de velocidad de anchos de banda previos tales como 25 Mbit/s y 50 Mbit/s, de la misma manera lucharán por captar la atención de los clientes a 1 Gbit/s.

 

Muestra de disponibilidad de Banda Ancha a 1Gigabit
Proveedor de ServicioNUMMEROS DE MARCADOS (MERCADOS NOTABLES)PRIMERA FECHA DE LANZAMIENTO DEL MERCADOMÁS INFORMACIÓN, PLANES DE EXPANSIÓN
Google Fiber9 (Atlanta; Austin, Tex.; Nashville, Tenn.; Raleigh-Durham, N.C.; San Antonio, Tex.)Kansas City, Kan., en Nov. 2012 (basado en el reporte de las primeras conexiones a clientes)Chicago, Los Ángeles, San José, Portland, Ore., en planes de expansión
AT&T18 (Austin and San Antonio, Tex.; Nash-ville, Tenn.)Austin, Tex., inicios 2014Planes incluyen traer GigaPower a 38 mas mercados metro
CenturyLink17 (Las Vegas; Omaha, Neb.; Phoe-nix, Ariz.; Raleigh-Durham, N.C.Omaha, Neb., en 2013Minneapolis-St. Paul, entre otros, están siendo anunciados
Comcast26 states, more than 50 individual markets (Atlanta; Chicago; Nashville, Tenn.; Philadelphia)Atlanta en 2015Servicio Gigabit Pro es FTTH; recientemente lanzaron pruebas DOCSIS 3.1 en Philadelphia
Cox Communications3 (Omaha, Neb.; Las Vegas; Phoenix, Ariz.)Phoenix, Ariz., a finales de 2014Plan de hacer servicios G1GA-BLAST disponibles para todos los usuarios a finales de 2016
Comporium2 (partes del Sur de Carolina)Rock Hill, S.C., A inicios de 2014Recientemente expandido en la región Midlands
Grande Communications3 (Austin, Buda y San Antonio, Tex.)Austin, Tex., A inicios de 2014Centrado en la construcción externa de mercados existentes, Evaluación de los próximos pasos
Fuente: Heavy Reading

 

El rápido desarrollo de mercado tampoco está solamente limitado a la oferta de 1 Gbit/s;  muchos proveedores de servicios han ofrecido servicios Gigabit Plus a negocios por muchos años. Muy recientemente, pocos proveedores de servicios han empezado el despliegue de ancho de banda de acceso Gigabit-Plus hasta 10 Gbit/s para usuarios residenciales. Durante la segunda mitad del 2015 solamente, proveedores de servicios de propiedad municipal en Salisbury, N.C., y en Chattanooga, Tenn., ambos reclamaban tener el primer servicio 10 Gbit/s en comunidades, y en Detroit, Rocket Fiber apareció desplegando 10 Gbit/s a una porción de su mercado que incluía usuarios tanto residencial como empresarial.

Aunque el desarrollo de mercado de banda ancha de 10 Gbit/s está obviamente en una etapa aún más temprana que la de 1 Gbit/s, la lista de proveedores de servicios y comunidades que llevan a cabo ensayos y estrategias de trazado para ayudarlos a mejorar y alcanzar 10 Gbit /s se espera que crezca rápidamente. No pasará mucho tiempo antes de que los servicios de 1 Gbit /s a 10 Gbit /s sean capaces y la oferta llegue a ser común.

¿Sabes a qué Velocidad Vas?

A medida que avanzamos a velocidades de acceso de ancho de banda cada vez más rápidas, el próximo campo de batalla en competitividad está a la vista. Ser el primer proveedor de servicio en un mercado dado para ofrecer servicios hasta o mayor de 1 Gbit/s ofrece una pequeña ventana de tiempo durante la cual la velocidad en sí misma es toda la diferenciación competitiva necesaria.

Sin embargo, Esa ventana se cierra rápidamente, y los proveedores de servicios Gigabit-Plus necesitan empezar a competir en otros puntos, tales como buscar proveer un mejor rendimiento y mayor seguridad ante otros competidores.

También es importante notar que los servicios ofrecidos de banda ancha hasta 1 Gbit /s no serán baratos (menos aun con 10 Gbit /s). Tanto el incremento de competitividad en servicios Gigabit – Plus que los proveedores de servicios están enfrentando, así como los precios “Premium” que los clientes están pagando por mayores velocidades, dejan en claro que las pruebas y la gestión continua de la calidad del servicio serán de vital importancia

La capacidad de hacerlo quizás nunca es más importante que en el momento en que se instala un nuevo servicio. Ese es el punto cuando los clientes esperan ver alguna prueba de que van a obtener las velocidades de acceso que anuncian los proveedores y que ellos, los usuarios, estarán pagando. Este es el punto en el que los proveedores de servicios deben demostrar su capacidad para cumplir con los términos de sus acuerdos de nivel de servicio (SLA) con los clientes.

Los proveedores de servicios de banda ancha disponen actualmente de una variedad de pruebas, basadas en diferentes estándares y tecnologías que pueden utilizar para proporcionar pruebas de rendimiento y verificar las velocidades de banda ancha de sus clientes para los servicios de asistencia y SLA

Las pruebas de red de capa inferior para verificar el transporte Ethernet / IP incluyen RFC 2544, UIT-T y Y.1564. Con una frecuencia cada vez mayor, los proveedores de servicios también están probando TCP (Protocolo de Control de Transmisión) a través de la prueba estándar RFC 6349 durante la instalación inicial del servicio. Sin embargo, como los proveedores de servicios han comenzado a reconocer la importancia de la calidad general de la experiencia del cliente como un objetivo general de sus esfuerzos de atención al cliente, se ha puesto de manifiesto que estas pruebas centradas en la red, aunque valiosas, no son suficientes.

Por esta razón, muchos proveedores de servicios han añadido aplicaciones de verificación HTTP (Protocolo de transferencia de hipertexto) y FTP (File Transfer Protocol – Protocolo de Transferencia de Archivos) de la capa de aplicación a su régimen de pruebas de instalación de servicio. Estas pruebas verifican la velocidad de conexión del dispositivo del cliente a los servidores de la propia red del proveedor de servicios, donde pueden garantizar la velocidad prometida, mostrando, literalmente, cómo funciona el servicio desde el punto de vista del cliente. Estas pruebas se han convertido cada vez más común en un entorno de mercado en el que los consumidores de banda ancha inteligentes esperan que el instalador por parte del proveedor de servicio pueda mostrarles cómo los servicios responderán antes de ponerse en marcha.

La Simplicidad de Speedtest.net

Existen diferentes herramientas basadas en hardware y software para realizar pruebas y verificar el rendimiento (throughput) para el usuario final. Algunas herramientas de prueba portátiles y de mano utilizadas en campo por los instaladores para probar conexiones de red físicas han sido adaptadas con funciones adicionales para permitir que estos conjuntos de pruebas realicen mediciones TCP con pruebas de rendimiento HTTP y FTP. En el lado del software, la era de banda ancha moderna también ha visto el aumento de soluciones de prueba basadas en Web donde un usuario final (individual) puede administrar y comprobar su velocidad de banda ancha.

El más conocido de estos es Speedtest.net por Ookla, en el cual, cualquier usuario de banda ancha puede utilizar este servicio en cualquier momento para medir la velocidad con cualquier conexión de banda ancha que esté utilizando. Speedtest.net se ha convertido en una herramienta tan ampliamente aceptada para medir la velocidad de banda ancha que no es raro ni sorprendente ver que los técnicos de instalación de los proveedores de banda ancha lo utilicen durante la activación de un servicio en la casa o el negocio de un cliente. Para esto, llevan una computadora portátil básica junto con su equipo de instalación y prueba, y después de completar la instalación, utilizan la computadora portátil sobre la nueva conexión y se conectan con un servidor Ookla en la red del proveedor de servicios. En menos de un minuto, pueden obtener una lectura completa del ancho de banda descendente y ascendente realizada para el cliente (aunque Ookla siempre recomienda realizar múltiples pruebas para medir la estabilidad y la consistencia del rendimiento de una conexión).

Mientras que el uso de Speedtest.net por parte de los consumidores en su propio tiempo ha llevado probablemente a muchas llamadas telefónicas agitadas hacia los proveedores de servicios, donde demandan no estar consiguiendo velocidades de banda ancha según lo anunciado, éste es un ejemplo de cómo los proveedores de servicio pueden utilizar esta herramienta común del Web a Su propia ventaja, mostrando a los clientes lo que pueden esperar, al menos aproximadamente, en términos de velocidad y experiencia de usuario.

Laptops con Limitaciones

Mientras que este método ha demostrado ser eficaz para ayudar a los técnicos a probar nuevas conexiones de banda ancha, la capacidad de obtener resultados precisos usando una computadora portátil (casi siempre de bajo costo – barata) y Speedtest.net, está plagada de complicaciones como la conectividad de banda ancha avanza en la era Gigabit. Una razón muy obvia de por qué los proveedores de servicios proporcionan este método simple es debido a que equipar a sus técnicos con computadoras portátiles para estas pruebas no es terriblemente caro, por lo que los presupuestos de CAPEX y OPEX no tienen un gran impacto.

Sin embargo, cuando se usan para probar conexiones de ultra alta velocidad como 1 Gbit/s, estas computadoras portátiles muestran sus limitaciones en un par de maneras significativas:

  • Muchos modelos de portátiles no poseen interfaces capaces de manejar 1 Gbit/s, y mucho menos 10 Gbit/s.
  • Muchos modelos de portátiles no tienen suficiente procesamiento del CPU, recursos de RAM y capacidades del sistema operativo (OS) para probar con precisión las líneas de alto rendimiento. Algunos ordenadores portátiles de mayor rendimiento tienen mejores recursos, pero por supuesto son más caros, y aun así, no podrán probar 1 Gbit/s o más.

Para los proveedores de servicios, el efecto de utilizar un ordenador portátil ajustado para realizar pruebas HTTP y FTP en la activación del servicio puede ser vergonzoso y desastroso. Si un puerto es inadecuado, o esta sobrecargado de CPU, RAM y el sistema operativo llevan a una lectura que es mucho menor que la velocidad anunciada del proveedor – por ejemplo, 200 Mbit/s, en comparación con una velocidad anunciada de 1 Gbit/s – la relación con ese cliente está destinada a salir mal. Es muy probable que el cliente comience a cuestionar la capacidad del proveedor para ofrecer alta calidad de experiencia antes de que el técnico de instalación se haya ido.

Heavy Reading ha escuchado de pruebas anecdóticas que sugieren que algunos proveedores de servicios, frente al riesgo de pruebas HTTP inconsistentes en la activación del servicio para sus ofertas de Gigabit, han invertido en portátiles (De alto rendimiento o Gama Alta) mucho más caros para mejorar su capacidad y así, obtener lecturas precisas velocidad. En muchos casos, en lugar de utilizar un modelo básico de computador portátil de $300 USD, han gastado 10 veces esa cantidad para un ordenador portátil de alto rendimiento (y por supuesto, esos $3,000 USD multiplicado por el número de técnicos que necesitan llevarlas en llamadas a un tiempo dado). Partiendo de que, hacer una inversión va en contra de toda la razón para llevar el computador portátil, en primer lugar, se supone que es una forma barata y fácil de mostrar sus velocidades de banda ancha.

Poner las Herramientas de Prueba a Prueba

VeEX Inc. es un fabricante de equipos y herramientas de prueba basadas en hardware y de mano (Equipos de Medición Portátil) que los proveedores de servicios a menudo utilizan en el campo para realizar una variedad de pruebas de conectividad. El Equipo de Medición VeEx VePAL TX300s & TX320s son unidades portátiles capaces de llevar a cabo aplicaciones de prueba OTN, SONET, Ethernet y Fibre Channel que pueden usarse en diferentes partes de la red para realizar pruebas relacionadas con servicios de voz, datos o video. El TX300s & TX320s prueba Ethernet de 1 Gbit/s y 10 Gbit/s, y está listo para 100 Gbit/s, mientras que el modelo MX100e+ de VeEX también prueba Ethernet de 1 Gbit/s

VeEX también ha añadido capacidad para pruebas de rendimiento de TCP, HTTP y FTP a las pruebas de throughput en sus equipos de medición y pruebas. Aunque la compañía dice que aún no vislumbra una amenaza competitiva en la práctica común de usar ordenadores portátiles y Speedtest.net para probar el ancho de banda del usuario, ha escuchado de varios proveedores de servicios que se enfrentan a problemas usando computadoras portátiles para probar velocidades Gigabit, Con base a esto, vio la oportunidad de realizar una comparación bajo pruebas propias.

La prueba de comparación involucró un equipo VeEX VePAL TX300 basado en FPGA con recursos dedicados de hardware / CPU / RAM para pruebas de rendimiento TCP, FTP y HTTP, un ordenador portátil Apple (denominado Laptop 1) y otro modelo de ordenador portátil (denominado Laptop 2). Ambos portátiles tenían el mismo CPU y RAM, pero diferentes sistemas operativos, enfatizando que los tres dispositivos estaban equipados con interfaces de 1 Gbit/s.

En la prueba, realizada tanto en un entorno de laboratorio controlado como en campo, cada dispositivo se conectó a través de una línea de 1 Gbit/s a servidores de red que ejecutan aplicaciones de servidor TCP y HTTP. Para la prueba TCP, el equipo VeEX TX300 estaba conectado a un servidor TCP, y también, en una instancia aparte, a un segundo TX300. La Figura 2 muestra los niveles de rendimiento alcanzados en la prueba TCP.

 

Resultado de la Prueba HTTP

VeEX observo que el dispositivo Laptop 1 mostró el rendimiento máximo alcanzado 555 Mbit/s, Laptop 2 alcanzó un rendimiento máximo de 210 Mbit/s. Mientras tanto, el equipo VeEX VePAL TX300 alcanzó un rendimiento máximo de 945 Mbit/s en la conexión de 1 Gbit/s.

Resultado de la Prueba TCP

La conexión TX300s-al-Servidor mostró un rendimiento máximo de 771 Mbit/s. La conexión TX300s-a-TX300s alcanzó un rendimiento máximo de 954 Mbit/s.

Resumen de Pruebas e Investigación Adicional

Estos resultados sugieren que una herramienta de prueba que utiliza sus propios recursos dedicados de hardware FPGA produce y arroja resultados precisos y confiables cuando se compara con una computadora portátil (Computadoras y/o Laptops de mercado masivo) dependiendo de su propia velocidad de CPU, RAM y rendimiento del sistema operativo. VeEX también fue un paso más allá con su prueba de comparación en el laboratorio usando equipo de deterioro de red en línea con el dispositivo bajo prueba y el servidor. La intención era generar e introducir anomalías en la red tales como retraso de paquetes, jitter y pérdida de paquetes – problemas que pueden afectar los resultados globales de las pruebas TCP. Acorde con las pruebas de VeEX, cuando se introdujo un retraso de 1 milisegundo, La prueba de Throughput TCP y HTTP del TX300 cayó en menos del 10%, pero el rendimiento de la prueba de Throughput de los ordenadores portátiles disminuyó en más del 50%.

Conclusión

Las limitaciones anecdóticas reportadas por los proveedores de servicios han experimentado el uso de computadoras portátiles básicas para probar las velocidades de banda ancha Gigabit, junto con los resultados de las pruebas reportadas por VeEX, ambos sugieren que el uso de un portátil y un cliente de prueba basado en Web produce resultados inexactos y poco fiables. Dada esta entrada y resultados, sería difícil confiar en este método de prueba cuando se necesita probar el rendimiento en un SLA, o incluso simplemente mostrar una prueba individual a un usuario final de un verdadero rendimiento.

El rendimiento y la precisión de las pruebas de velocidad de acceso de banda ancha son de vital importancia para crear una base sólida sobre que nos permitirá construir una relación fuerte con los clientes. Mientras que las pruebas basadas en software en computadoras portátiles (y muchas de ellas de bajo costo) se han vuelto más populares, y ofrecen beneficios de costo y simplicidad, el rendimiento general y la precisión de estos métodos es cuestionable. VeEX a través de sus pruebas de comparación sugieren que el equipo de prueba con recursos de hardware dedicado (FPGA) / CPU / RAM para el rendimiento de TCP / HTTP / FTP puede ser más confiable. Si no se puede confiar en las pruebas de velocidad, los clientes de acceso de banda ancha tendrán dificultades para confiar en sus proveedores de servicios para ofrecer una experiencia de alta calidad de forma continua. En la era de la banda ancha Gigabit-plus, eso marcará la diferencia entre los ganadores y los perdedores.

Acerca de VeEX

VeEX® desarrolla soluciones innovadoras en Instrumentación, prueba y medición para redes y equipos de nueva generación. Fundada en abril de 2006 por veteranos de la industria en prueba y medición, los productos de VeEX mezclan la tecnología avanzada y la más avanzada y extensa técnica con las necesidades de medición de discernimiento de clientes. Para obtener más información, visite www.veexinc.com.

© 2016 VeEX Inc y Heavy Reading Todos los derechos Reservados (©2016 VeEX Inc. and Heavy Reading. All rights reserved). D08-00-018 A00 2016/03

Titulo Original: ASSURING HIGH-SPEED BANDWIDTH IN A GIGABIT-PLUS WORLD

Documento Original: Heavy Reading, Elaborado por Dan O’Shea (Analyst, Heavy Reading, www.heavyreading.com). A nombre de VeEX Inc (www.veexinc.com), Marzo 2016.

Traducción y Adaptación al español por: DECU Soluciones S.A. de C.V. (www.decu.com.mx), Abril 2017.

 

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Sistema de Monitoreo de Fibra Óptica | VeEX Inc.

Sistema de Monitoreo de Fibras Ópticas

Fiber Optic Monitoring System

El Sistema de Monitoreo de Fibra Óptica es usado principalmente  redes redes Core, Metro, Access, FTTx, PON, EPON, GPON, GXPON, xWDM, mejorando el flujo de trabajo y reduciendo el tiempo medio de reparación (MTTR- Mean Time to Repair).

Al utilizar el Sistema de Prueba de Fibra Remota (RFTSRemote Test System) se mejorar el flujo de trabajo y esto deriva en una reducción de costos de O&M.

El principio de funcionamiento del Sistema de Prueba de Fibra Remota (RFTSRemote Test System) se basa en la comparación de trazas OTDR de referencia a lo largo del tiempo y encontrar diferencias (interrupciones o degradaciones) entre una traza de referencia y la traza vigente

Operación del Servidor VeSion

Dependiendo de la complejidad de la red, las organizaciones pueden preferir implementar RTU’s en puntos estratégicos en toda su red óptica y tener un servidor central que almacene y administre la información del sistema.

La arquitectura del servidor VeSion de VeEX está específicamente diseñada para tales aplicaciones: el servidor maestro sondea continuamente las mediciones de las RTU’s y compara los datos de las pruebas en vivo con las trazas de línea de base de acuerdo con los registros de fibra. Las desviaciones de medición se marcan inmediatamente, lo que activa potentes funciones de gestión de alarmas y alertas. La información precisa de distancia a fallas basada en la documentación de la planta de fibra (mapeo) está disponible para los ingenieros de campo con fines de resolución de problemas y restauración.

VeSion mejora la resolución de problemas de red, agiliza el flujo de trabajo y reduce significativamente el tiempo de resolución

VeSion, Combina diferentes tecnologías en un solo acceso Web, puede incluir monitoreo y prueba de redes de RF y Fibra Óptica bajo una sola aplicación de acceso remoto

VeSion escala fácilmente reduciendo el costo inicial de inicio y la propiedad continua. El sistema puede comenzar con unas pocas RTU para monitorear enlaces críticos y expandirse luego para monitorear una red completa. Se puede acceder al sistema en cualquier momento y en cualquier lugar, utilizando un navegador web común en una PC o dispositivo móvil con iOS o Android. Los usuarios pueden revisar los resultados de las pruebas cargadas, las alarmas del sistema, las trazas en vivo y realizar pruebas a pedido según sea necesario

Los modos de monitoreo que se pueden realizar incluyen:

  • Monitoreo 24/7: ciclos de prueba continuos para detectar cualquier desviación usando el servicio de mensajes cortos (SMS) o correo electrónico para notificar a los usuarios remotos sobre el tipo de falla y ubicación.
  • Prueba programada: la prueba se puede predefinir para tiempos e intervalos específicos. Cada puerto puede asignarse con hasta 3 ciclos de prueba programados por separado, según los requisitos de SLA.
  • Prueba bajo demanda: una prueba puede activarse manualmente a través de la interfaz de usuario web, o generarse automáticamente cuando se desencadena por pérdida de RF UCD o evento de pérdida de enlace OTN / Ethernet.

Detección y Notificación de Alarma

A través del Servidor VeSion de VeEX Inc. Cuando se detecta una falla de fibra, el evento se marca con la fecha y hora, así también, la ubicación exacta (métrica o imperial) se muestra en formato de traza y tabla. Esta información puede integrarse con los sistemas existentes de solución de problemas o mapeo.

El Sistema VeSion de VeEX proporciona información detallada sobre la RTU y el puerto donde ocurrió la falla de la fibra. Múltiples paneles simplifican la localización de fallas y los diagnósticos.

Las notificaciones de alarma se pueden enviar por correo electrónico, SMS, servicios web o mediante traps SNMP para escalar y dar seguimiento.

Las RTU se pueden segmentar por geografía o grupos definidos por el usuario, por lo que los técnicos solo ven y responden a las alarmas que les corresponden.

Mapeo del Cable y Fibra

Geo-Mapping es una valiosa herramienta de software para analizar/monitorear redes  puntos-a-punto (Point-2-Point)  o al construir nuevas redes de fibra FTTx. En cualquier aplicación, el planificador de Fibra y Mapeo GIS proporciona una poderosa plataforma de operaciones basadas en el geo-posicionamiento que ayuda a visualizar las rutas de cable, mano de obra, ecosistema operativo y recursos relacionados.

El mapeo GIS en una aplicación de monitoreo de prueba de fibra remota se usa generalmente para correlacionar alarmas de fibra con ubicaciones físicas para que los técnicos y gerentes puedan acceder a un sistema de mapeo en línea usando dispositivos inteligentes habilitados para la web para un seguimiento más rápido y más efectivo.

El sistema VeSion de VeEX emplea GeoServer que actúa como una puerta de enlace para proporcionar comunicación bidireccional con software de mapeo de fibra y GIS de terceros. VeSion es una rica colección de recursos HTML5 para interactuar con software de terceros.

El Geo Servidor VeSion y el Soporte para Mapeo GIS permite la gestión de Rutas

  • Representación precisa de la red de fibra
    • Empalmes, reservas, postes, pozos, gabinetes, etc.
    • Ubicaciones de Cliente y CO’s
    • Planta interna de nodos, racks y equipos activos
  • Un acceso para información importante de la red
    • Información de cables de Fibra y empalmes
    • Patch panel & gabinetes de interconexión
  • Resolución de fallas en circuitos ópticos
    • Funciones de ubicación de fallas de fibra
    • Trazos de Sistema óptico

Sistema de Prueba de Fibra Remota

El Sistema de Prueba de Fibra Remota (RFTSRemote Test System)  de VeEX Inc. Esta conformado principalmente por las siguientes plataformas:

  • RTU-4000 Unidad de Prueba Remota (Remote Test Unit)
  • RTU-4100+  Modulo de Prueba Optico (Optical Test Module)

Switches Opticos & FWDM

Los Switches ópticos en conjunto con las Unidades de Acceso para Pruebas Opticas OXA-4000 son parte fundamental del Sistema de Monitoreo de Fibra Óptica de VeEX

Lo switches ópticos permiten una conexión repetible entre el módulo de prueba óptica RTU-4100 + y la fibra bajo prueba.

Los switches ópticos son usados típicamente para monitorear múltiples fibras oscuras o se usan en conjunto de dispositivos externos de componentes pasivos FWDM o matrices de prueba para monitoreo fibra en servicio (for in-service fiber monitoring).

Las configuraciones disponibles de los swithces ópticos van desde 1×8 hasta 1×128 dependiendo del número de fibras a monitorear.

El Switch Optico se puede configurar con puertos de entrada doble (opcional) para la operación o aplicación de monitoreo dual, por ejemplo; Puerto A a OTDR, Puerto B a OPM/OSA.

Cuando se usa el OXA-4000 en conjunto con el RTU-4000 ocupan solo 2U de espacio en rack. Esta solución ofrece la disponibilidad a los usuarios de un sistema RFTS de 32 puertos de mayor densidad, en comparación a otros fabricantes que pueden requerir hasta 5UR de espacio para la misma configuración.

Los conectores SC/APC o LC/APC montados en el panel frontal simplifican la conexión, desconexión o inspección de fibras ópticas.

El OXA-4000 se usa junto con la sonda de prueba de fibra RTU-4000 para soportar monitoreo continuo 24×7. El OXA-4000 es alimentado por el RTU-4000, por lo que solo se necesita una fuente de alimentación.

OXA-4000 Optical Switch + FWDM Series

El Sistema de Monitoreo de Fibras Ópticas de VeEX ofrece el primer switch óptico de la industria con FWDM integrado para probar fibras que están En-Servicio o que transportan tráfico en vivo. Las configuraciones de 1:8 hasta 1:32 están disponibles dependiendo del número de fibras a monitorear.

Al combinar el Switch Optico y el FWDM en una sola unidad, se pueden eliminar hasta 32 cables de conexión ópticos externos, lo que reduce el costo y el tiempo de instalación. Menos conexiones ópticas externas reducen los problemas por reflexión y menos cables de conexión reduce posibles fallas y errores de cableado.

La señal de prueba OTDR fuera de banda (out-of-band –  1625 o 1650 nm) se combina con la señal de tráfico en vivo utilizando Filtro Multiplexor de división por longitud de onda (FWDM). Dado que el switch óptico y el FWDM ofrecen una baja pérdida por inserción y una banda de paso plana, tanto el OTDR como las señales de tráfico en vivo atraviesan con poca penalización de potencia.

Las versiones de derivación o bypass del FWDM están disponibles cuando el rango del OTDR cubre más de un tramo de fibra o cuando dispositivos activos como el Amplificador de Fibra Dopada con Erbio (Erbium-Doped Fiber Amplifier – EDFA) o el Multiplexor Óptico de Adición-Caída Reconfigurable (Reconfigurable Optical Add-Drop Multiplexer – ROADM) están presentes en el tramo de fibra.

Para el monitoreo de fibra oscura, el OXA-4000 se puede configurar con hasta 128 puertos de fibra y solo se requiere 3U de espacio de rack con conectores LC y 4UR con conectores SC.

Para mayor información por componetne:

  • RTU-4000 + RTU-4100: Remote Test Unit + Optical Test Module
  • OXA-4000 Optical Test Access Unit

 

VeEX Inc.
DECU Soluciones S.A. de C.V.

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Sistema de Detección de Fugas | Leakage | CPAT | Effigis

Sistema de Detección de Fugas |Leakage| – Para Redes de Televisión por Cable |CATV|

El sistema de detección de Fugas (Leakage) de CPAT combina estos elementos para proporcionar una imagen actualizada del estado de la red a medida que se integran nuevos eventos de Fugas (Leakage), Ingreso (Ingress) y/o reparaciones. Con lo anterior, el patrullaje de auditoría se convierte en una patrullaje de inspección en lugar de un patrullaje de detección.

Leakage Monitoring System

El sistema de detección de Fugas – Leakage – de CPAT esta conformado por los siguientes equipos:

  1. DSG1 – Generador de Señal de Doble Banda – Banda media ágil (Agil Mid Band) en frecuencia (118-140 MHz) y banda LTE (572-960 MHz) – Equipo de Cabecera
  2. DVR3 – Detector de Fugas Digital Portátil de Doble Banda – Detector de Frecuencia ágil de 118 a 140 MHz (Mid-Band) y de 600 a 860 MHz (Banda LTE).
  3. ARD4– Equipo de Grabación Autónomo – Vehicle-based Autonomous Recording Device – Maneja el posicionamiento GPS, la grabación de eventos en tiempo real y las comunicaciones inalámbricas.

CPAT FLEX CABLE NETWORK LEAKAGE AND INGRESS MONITORING PLATFORMS

El Sistema de Detección de Fugas | Leakage | de CPAT, es parte  integral del Sistema CPAT FLEX, El sistema puede ser instalado de manera independiente o en conjunto con el Sistema de Monitoreo y Detección de Ingreso.

“CPAT FLEX Fue diseñado teniendo en cuenta los desafíos de los operadores de cable de reducir las visitas repetitivas al cliente y los costos operativos, ahorrando innumerables horas de tiempo del personal, al tiempo que optimiza sus redes y mejora la satisfacción del cliente”.

 

Del mismo modo, el Sistema de Detección de Fugas (Leakage), le da al técnico la oportunidad de cambiar del modo de prueba sistema a  modo presión con solo presionar un botón, el Modo Presión nos permite la detección de Ruido o Fuga dentro del hogar y con esto, llevar acabo la Certificación Casa. Este último conformado por el Kit Prueba de Presión (DVR3 Lite + DSG1 Lite).

“CPAT FLEX es una solución de monitoreo de fugas y de ingreso de señal que se basa en un diseño de plataforma abierta, modular y escalable. Permite a los operadores mantener la calidad de sus redes al mismo tiempo que mejoran la eficiencia de las operaciones de mantenimiento.”

Aplicación Móvil CPAT

El Sistema de Detección de Fugas – Leakage – de CPAT cuneta con su Solución móvil única para monitoreo de Fugas (Leakage) e Ingreso (Ingress)

  • Operación individual – todo en la palma de la mano del usuario
  • CPAT App Móvil para Apple IOS – (Disponible APP Store)
  • CPAT App Móvil para Android – (Disponible Google Play)

La Aplicación integra tres funciones:

  1. RIM: MONITOREO DE INGRESO REMOTO – Esta aplicación es usada en el Sistema de Detección de Ingreso
    • Selección del transmisor ITX de la lista desplegable
    • Intensidad de señal de ingreso en tiempo real desde el IRX1
    • Selección de la escala en dBmV o dBuV
    • Tono audio dependiente de la intensidad de la señal
    • Contador de comunicaciones
    • Ajuste del volumen audio
    • Marcadores horizontales Min / Max dinámicos
    • Botón agregar evento
  2. Gestión de Eventos
    • El mapa muestra los eventos
    • Lista con número de evento y la distancia de su ubicación
    • Realizar tareas de mantenimiento y actualizaciones desde el celular
    • Seleccione de la lista de códigos de estado para asignar
    • Introduzca los valores antes de la reparación, y después de la reparación
    • Las actualizaciones en la aplicación serán aplicadas en el servidor CPAT
  3. DVR3 Lite
    • Conexión por Bluetooth
    • Medidas de bandas Aéreo y LTE simultáneas
    • Visualización en tiempo real del histograma
    • Tono audio depende de la intensidad de la señal detectada

Resumen de la Solución CPAT FLEX

  • Monitorea la planta , mientras que sus técnicos están realizando su trabajo habitual
  • Mínima capacitación de personal técnico necesario para operar
  • Reduce tiempo de localización del caso de ingreso + acelera tiempo de reparación
  • Aumento del S/N en el up/downstream ayudará a la introducción DOCSIS 3.1
  • Plataforma diseñada para evitar obsolescencia tecnológica => Compatible con DOCSIS 3.1 y R-PHY
  • Interfaz de servicio web API con su sistema WFM => Integra CPAT en su sistema de asignación de trabajos
  • Todos los servicios de monitoreo utilizando la misma aplicación web CPAT

 

Marca: CPAT
CPAT – Effigis México
DECU Soluciones S.A. de C.V.

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Localizando el Ruido en el Canal de Retorno | Ingress | CPAT | Effigis

Localizando el Ruido “Proactivamente” en el Canal de Retorno | Ingress | CPAT |Effigis |

A través de un sistema CATV, la energía se distribuye en forma de portadoras QAM, QPSK, TV y portadoras FM, tonos piloto, señales de prueba y Ruido. El ruido de impulso y el Ingreso (Ingress) en la banda de retorno son perjudiciales porque distorsionan o borran las señales deseadas en la red.

El canal o banda de retorno (The Return Path)  es más susceptible a las deficiencias RF porque el espectro de frecuencia se usa mucho para las transmisiones de radio de banda local y/o de HUM. La interferencia no solo se limita a las transmisiones de RF; El ruido de impulso generado por motores eléctricos, interruptores, rayos, líneas de alta tensión, igniciones de vehículos o electrodomésticos en las instalaciones del suscriptor es particularmente dañino para las transmisiones de datos, donde breves ráfagas de interferencia pueden reducir seriamente el rendimiento de los datos.

La Banda de Retorno o Canal Ascendente (The Return Path) también es muy vulnerable a un fenómeno conocido como canalización de ruido. Esto es, la suma de todo el ruido no deseado (ruido gaussiano, de entrada y de impulso) proveniente de los suscriptores y de la propia planta de cable afecta el sistema de transmisión de retorno y necesita, además de ser monitoreado, buscar la fuente que origina este Ruido y blindar la red.

“Los servicios de banda ancha son de suma importancia y cada vez más competitivos, por lo tanto, para garantizar la mejor experiencia a los suscriptores, no se debe pasar por alto el último tramo de cable que conecta áreas residenciales y empresas”.

Porque el Monitoreo de “Fuga” (Leakage) en la Banda Media (Mid-Band) No es Suficiente?

El Ruido de Ingreso (Ingress) o Ruido en el Canal de Retorno es transitorio, lo cual hace que la localización del Ruido sea una lucha constante para los operadores CATV, Por lo tanto, los métodos de detección actuales se traducen en una enorme pérdida de tiempo de los técnicos, comprometiendo la confianza del cliente y llevando a los operadores a una pérdida de ingresos significativa.

Las normas de la FCC (Federal Communications Commission)  relativas al cumplimiento de informes de Fugas de cable actualmente requieren que los operadores monitoreen las Fugas en la banda aeronáutica o banda media, existen grandes incentivos para monitorear bandas de frecuencia adicionales para la operación correcta de la planta HFC y la entrega del servicio al cliente.

El uso generalizado de celulares que ocupan la banda de 600/700 MHz y el espectro ascendente extendido de DOCSIS 3.1 (hasta 204 MHz) requiere capacidades adicionales de monitoreo para la integridad de blindaje.

Effigis analizó los resultados de monitoreo de su base de clientes utilizando su plataforma de monitoreo de Ingreso y Fuga de doble banda para el primer trimestre de 2017

EL estudio realizado por Effigis en 2017 en varios Operadores de Cable, mostró que mientras los Operadores de Cable monitoreaban solo eventos de Mid Band (banda media) (16% de todos los eventos) y LTE (66% de todos los eventos), estaban perdiendo el 95% de las degradaciones totales de la red de cable.

Los resultados de los datos recopilados indicaron claramente que un operador que monitoree estrictamente las Fugas en la banda media perderá el 84% comparado con los eventos totales detectados por la plataforma de monitoreo de Ingreso y Fugas de Effigis.

Del estudio se puede ver que los operadores que monitoreen estrictamente las fugas de Mid/LTE perderán el 59% de los eventos de Ingreso del canal de retorno.

  • La Fuga de LTE representó el 66% del total de eventos.

  • El Ingreso ascendente representó el 59% del total de eventos.

  • Mid-Band representó el 16% del total de eventos

La Naturaleza Transitoria del Ingreso y la Necesidad de una Rápida Detección

Muchos cable operadores pueden decir que ya tienen suficiente control sobre el blindaje en su red, y en muchos de estos casos podría ser parcialmente real ya que sus esfuerzos se han dirigido a la Planta Externa de la Red. Cuando hablamos de los “hogares” de los clientes, los comentarios son totalmente diferente. Solo piense en cuándo las personas compran un par de televisores nuevos o cuando construyen una habitación adicional con un tipo de cable coaxial que consiguieron en la ferretería o tlapalería de la esquina, muy probablemente un cable de muy baja calidad y poco blindaje. En tales casos, puede haber una diferencia de efectividad de blindaje de hasta 50 dB entre el equipo pasivo instalado profesionalmente por el operador de cable, como la caída coaxial y los divisores, y el mismo tipo de equipo pasivo de menor calidad de construcción comprado e instalado por el cliente.

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El artículo presentado por Motorola titulado: “Shielding Effectiveness of In-Home Cable TV Wiring and Splitters”, indicaba que un cable bien terminado y de alta calidad dará suficiente efectividad de blindaje (Shielding Effectiveness – SE) para evitar interferencias en campos mayores a los 10 Volts por metro (V/m).

El mismo articulo concluye que un valor de SE de 100dB corresponde al valor SE necesitado para el umbral de interferencia para señales QAM 256 DTV, al mínimo nivel FCC requerido de -12dBmV, y un campo aplicado de 1 V/m.

Si bien los operadores tienen un control relativamente bueno sobre la planta externa en términos de SE,

podría ser una historia bastante diferente en la premisa del cliente (Tap – Casa).

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El Ruido ascendente es un desafío constante para los técnicos de servicio en el mantenimiento de la red de cable, ya que el “Ruido” puede venir de cualquier parte de la red, pero muy probablemente desde la ubicación de una “Fuga, generalmente desde las instalaciones del suscriptor. El Ingreso (Ingress) es muy transitorio cuando se origina por una fuente eléctrica. Por esta razón, los técnicos necesitan una herramienta de prueba que detecte y muestre el Ingreso rápidamente mientras todavía están en el área de trabajo y dentro del alcance del punto de captura de donde se esta trabajando.

Aunado a lo anterior, con el espectro LTE adicional que ahora cae directamente en el espectro del cable de banda ancha, los eventos de deterioro están en aumento. La Fuga de cable en el espectro UHF también puede causar interferencias perjudiciales a los servicios por aire como la transmisión de televisión, LTE, seguridad pública, radio troncal bidireccional y otras comunicaciones. Teniendo en cuenta no solo los requisitos de cumplimiento adoptados por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para abordar estos problemas en virtud de la Parte 76, sino también los envíos repetitivos de técnicos de mantenimiento (incluyendo los costos de operación por el despliegue de vehículos y materiales) incurridos debido a tales interferencias, las instalaciones de calidad controlada deben considerarse cada vez más importantes para los operadores de cable

Los métodos de detección actuales se basan en un proceso que lleva de varias horas a días para lograrlo. Son laboriosas, requieren mucho tiempo y son perjudiciales para los suscriptores. Estos métodos carecen de la detección de Ingreso.

La siguiente imagen muestra la diferencia entre el una “Forma Correctiva” y tradicional de Buscar el Origen de la fuente de Ruido Vs La Forma Proactiva de CPAT.

La mejor manera de aumentar la efectividad del blindaje en toda la planta es mediante un enfoque preventivo. Esto implica la adición de un proceso de control de instalación de calidad mientras su personal de instalación aun se encuentra en las instalaciones del cliente. Tal enfoque tiene enormes beneficios, reduce las costosas llamadas entrantes que derivan en despachos muy caros y repetitivos (Tickets para el técnico reparador y/o Instalador) y el tiempo promedio de reparación, aumenta la eficiencia alcanzable espectral de la red de cable y, sobre todo, garantiza un mayor nivel de satisfacción del cliente.

Usando las Herramientas Correctas

Con la creciente demanda de voz digital, datos y aplicaciones multimedia de banda ancha como el Streaming OTT, los Cable Operadores se enfrentan a mayores retos de desarrollo y despliegue que pueden afectar la entrega de servicio y la confiabilidad de la red.

Mantener el ritmo de las expectativas de los clientes mientras se gestiona el gasto operativo constituye un gran desafío para los operadores. De hecho, según un estudio realizado por Effigis en una planta de cable en 2017, la falta de confiabilidad de la red es el factor más influyente que causa la insatisfacción en la industria de la Televisión Por Cable. En consecuencia, la gerencia de operaciones técnicas y los ejecutivos senior buscan continuamente herramientas para disminuir las fallas dentro de su red.

El Ruido en la Banda de Retorno (Return Path Ingress) es una fuente importante de deterioro de la red, justo al lado de la Fuga LTE y mucho antes de la Banda Media (Mid-Band). Por lo tanto, mantener una ventaja competitiva en los nuevos servicios de banda ancha dependerá de la capacidad de los operadores de cable para detectar, ubicar y resolver el problema de “Ingreso” dentro de sus redes de manera rápida y efectiva.

El primer aspecto por tomar en cuenta al seleccionar las herramientas de detección y monitoreo de Ingreso y Fuga (Ingress and Leakage), es que vengan en un kit completo y listo para usar. El kit debe incluir todas las herramientas y/o equipos necesarios para garantizar la calidad total en la planta externa, en las instalaciones en el hogar o acometida del cliente, permitiendo principalmente la detección y reparación de Fugas e Ingreso (Leakage and Ingress) de una manera fácil y eficiente.

Los equipos deben ser fáciles de usar y operar en modo continuo. Esto asegurará que una vez que los técnicos hayan completado su trabajo de instalación, puedan asegurarse fácilmente de que no haya daños que puedan aparecer dentro de la red de cable. Además, como los técnicos llevarán su equipo todo el día, los dispositivos deben ser livianos y tener una buena duración de la batería.

Detección de Ingreso Basada en GPS

La tecnología exclusiva basada en GPS de Effigis permite a los técnicos localizar el Ruido en el Canal de Retorno dentro de unos pocos metros. Esta solución combina herramientas de detección inalámbricas y portátiles que están conectadas en tiempo real a un software de gestión de mantenimiento de redes de cable.

La tecnología avanzada y los algoritmos de recopilación de datos basados en GPS de CPAT FLEX eliminan las conjeturas para el personal del centro de operaciones de la red, ya que el sistema correlaciona los datos para ayudar a guiar a los técnicos directamente sobre esas perturbaciones de la red, a medida que ocurren.

Combinando hardware y software de vanguardia, la solución de detección de Ingreso CPAT FLEX es el único sistema de monitoreo de ingreso basado en GPS en el mercado. Su tecnología exclusiva le permite detectar, registrar y despachar automáticamente eventos de Ingreso.

Las Instalaciones Inteligentes Solo se Vuelven Más Inteligentes

La solución de detección de Ingreso CPAT FLEX alcanza un nivel incomparable de velocidad y precisión de detección. Operando en modo de monitoreo continúo basado en dispositivos y aplicaciones fáciles de usar, inalámbricos y basados ​​en la web, la solución reduce el tiempo promedio de reparación de días a horas, al tiempo que reduce el envío de técnicos de reparación de horas a minutos (incluyendo el tiempo de preparación de los vehículos y los traslados). Puede funcionar como un complemento agregado para las herramientas de mantenimiento de red proactivo (PNM).

“Patrullaje Continuo – Continuos Patrol – CPAT”

El Sistema de Detección de Ingreso de CPAT aborda los problemas de rendimiento de la red de forma proactiva para mejorar la satisfacción del cliente y reducir la tasa de abandono (cancelaciones del cliente por el tiempo que tardan en reparar la falla y/o por un mal servicio percibido por los clientes).

Con la solución de detección de Ingreso – Ingress – en la banda de retorno del Sistema de Monitoreo Continuo CPAT Basada en GPS, capture, identifique y geo – posicione más del 95% de las deficiencias de la red, impactando con esto el tiempo de inactividad de los suscriptores de días a horas

Detección de Ingreso – Consiguiendo la Correcta Instalación

Capacitar y equipar a los técnicos para que la instalación sea correcta es fundamental para convertir a los usuarios en clientes de toda la vida. Para lograr esto será necesario la adopción de algunos pasos extras en su rutina de instalación:

  1. El seguimiento de posibles problemas de integridad del blindaje en el cable – El técnico debe asegurarse que ningún daño existente eventualmente degradará su red de cable
  2. Usar el equipo pasivo de mejor calidad para instalaciones,

Con lo anterior, los Cable Operadores pueden estar seguros de que sus suscriptores obtendrán lo que anhelan: claridad, velocidad y, sobre todo, satisfacción a largo plazo

La solución de Detección de Ingreso de CPAT-FLEX se compone de cinco componentes, que atienden las necesidades de los técnicos de patrullaje, los técnicos de reparación y los administradores de redes de cable en términos de movilidad y facilidad de uso. Está diseñado para reducir significativamente el tiempo de detección al tiempo que optimiza las asignaciones de vehículos a través de la red de cable.

  1. ITX2.-Dispositivo de Transmisión de Ingreso Portátil
  2. ARD4– Modulo de Control Móvil
  3. IRX1-Detector de Ingreso
  4. RIM – Real Time Monitoring – Aplicación Mobil de Monitoreo de Ingreso en Tiempo Real
  5. Servidor CPAT FLEX – Software de administración basado en la web

Las herramientas de detección de Ingreso inteligente CPAT FLEX, donde el transmisor ITX2 y el receptor IRX1 son un valioso complemento para los Cable Operadores con sus herramientas de red como PNM. Recordemos que las deficiencias de radiofrecuencia ocurren esporádicamente en función de problemas ambientales, eléctricos y mecánicos que afectan la experiencia del cliente. Si bien a través de un sistema PNM en la captura completa de los cablemodem se puede ver aproximadamente el Ruido de Ingreso (o common path distortion), las herramientas de Ingreso inteligente se pueden usar para descubrir exactamente a pocos metros dónde estas perturbaciones ingresan a la red, reduciendo el tiempo promedio de reparación de horas a minutos.

“CPAT FLEX – La Plataforma Para El Monitoreo De Ingress Y Leakage

Para Las Redes De Banda Ancha Mas Integral”

Nuestro sistema de “Mantenimiento de Ingreso Proactivo” (Proactive Ingress Maintenance – PIM) transmite continuamente una señal de prueba de entrada de baja potencia en Canal de Retorno de la red de cable de banda ancha (Red de Cable Coaxial), ayudando a su técnico a solucionar el problema eterno “Encontrar la fuente que Genera el Ruido en la Banda de Retorno”, esto claro, en el menor tiempo posible.

Como se explico anteriormente, Porque el Monitoreo de “Fuga” (Leakage) No es Suficiente, entre otras causas podemos ver que el “Ruido” puede venir de cualquier parte de la red, pero muy probablemente desde la ubicación de una “Fuga.

Effigis fue el primero en comercializar y ofrecer tanto la plataforma de monitoreo de “Ingreso” como la plataforma de monitoreo de “Fuga” en la banda Mid/LET para ayudar a los operadores a identificar todos sus problemas de integridad de la planta de HFC y de protección en el hogar

El Sistema de Detección de Fugas | Leakage | de CPAT, es parte  integral del Sistema CPAT FLEX, El sistema puede ser instalado de manera independiente o en conjunto con el Sistema de Monitoreo y Detección de Ingreso.

“CPAT FLEX Fue diseñado teniendo en cuenta los desafíos de los operadores de cable de reducir las visitas repetitivas al cliente y los costos operativos, ahorrando innumerables horas de tiempo del personal, al tiempo que optimiza sus redes y mejora la satisfacción del cliente”.

Nota Adicional:

A continuación, se adjuntan algunas imágenes de fallas encontrado con el sistema CPAT-FLEX de Effigis.

Integración con Prueba de Presión – Detección de Ruido y Fuga en el Hogar –

Los técnicos serán más efectivos en la identificación de eventos difíciles de encontrar si los dispositivos que utilizan les permiten realizar pruebas de presión tanto de entrada como de salida (Ingress and Leakage) utilizando señales de prueba de alto nivel. Los operadores también obtendrán una mejor visión general de todos los problemas en el hogar si los dispositivos vienen con procesos de detección y reparación documentados y con sello de tiempo. Las características como las marcas de tiempo también los ayudarán a validar la productividad de sus técnicos o subcontratistas.

Del mismo modo que el Sistema de Detección de Fugas (Leakage), le da al técnico la oportunidad de cambiar del modo de “prueba sistema” a  “modo presión” con solo presionar un botón, el “Modo Presión” nos permite la detección de Ruido o Fuga dentro del hogar y con esto, llevar acabo la Certificación Casa. Este último conformado por el Kit Prueba de Presión (DVR3 Lite + DSG1 Lite)

 

Para saber más sobre Prueba de Presión  – Detección de Ruido y Fuga en el Hogar- Presione aquí.

 

“CPAT FLEX es una solución de monitoreo de fugas y de Ingreso de señal que se basa en un diseño de plataforma abierta, modular y escalable. Permite a los operadores mantener la calidad de sus redes al mismo tiempo que mejoran la eficiencia de las operaciones de mantenimiento.”

Aplicación Móvil CPAT

Equipar a los técnicos con una aplicación móvil para administrar sus tickets de reparación es excelente para aumentar la eficiencia. Por ejemplo, a los técnicos se les pueden asignar nuevos tickets de instalación o reparación en tiempo real. También pueden crear eventos en modo fuera de línea, ahorrando así en los cargos de cobertura móvil. Podrían usar la aplicación para registrar mediciones antes y después de su intervención. La aplicación también les permitiría cerrar eventos.

El Sistema de Detección de Fugas e Ingres – Leakage & Ingress– (ya sea en conjunto o de manera independiente) de CPAT cuenta con su solución móvil única para monitoreo de Fugas e Ingreso (Leakage & Ingress)

  • Operación individual – todo en la palma de la mano del usuario
  • CPAT App Móvil para Apple IOS – (Disponible APP Store)
  • CPAT App Móvil para Android – (Disponible Google Play)

La Aplicación integra tres funciones:

  1. RIM: MONITOREO DE INGRESO REMOTO – Esta aplicación es usada en el Sistema de Detección de Ingreso
    • Selección del transmisor ITX de la lista desplegable
    • Intensidad de señal de ingreso en tiempo real desde el IRX1
    • Selección de la escala en dBmV o dBuV
    • Tono audio dependiente de la intensidad de la señal
    • Contador de comunicaciones
    • Ajuste del volumen audio
    • Marcadores horizontales Min / Max dinámicos
    • Botón agregar evento
  2. Gestión de eventos
    • El mapa muestra los eventos
    • Lista con número de evento y la distancia de su ubicación
    • Realizar tareas de mantenimiento y actualizaciones desde el celular
    • Seleccione de la lista de códigos de estado para asignar
    • Introduzca los valores antes de la reparación, y después de la reparación
    • Las actualizaciones en la aplicación serán aplicadas en el servidor CPAT
  3. DVR3 Lite
    • Conexión por Bluetooth
    • Medidas de bandas Aéreo y LTE simultáneas
    • Visualización en tiempo real del histograma
    • Tono audio depende de la intensidad de la señal detectada

“Una vez que se detecta un problema de Ingreso y se almacena en la base de datos de CPAT, el técnico utiliza un ITX1 y un teléfono celular con capacidad de navegación web para encontrar y corregir con precisión y rapidez la fuente de causante de Ingreso”.

Gestión Basada en WEB

Tanto los gerentes como los técnicos de servicio desean buenas notas o bonos de eficiencia con su programa de mantenimiento preventivo. Una aplicación de administración basada en la web a la que se pueda acceder desde cualquier lugar, en cualquier momento por un número ilimitado de usuarios autorizados, puede ayudarlos a acortar el ciclo de vida de las Fugas y los eventos de Ingreso y, en consecuencia, reducir el número de llamadas de servicio.

Servidor CPAT FLEX – software de gestión basado en web es un software que ayuda a los gerentes a optimizar el despacho de los técnicos de instalación o de servicio (Tickets) y acelerar la resolución de los problemas de los clientes. Mapea la posición de los vehículos, los eventos de Ingres y/o de Fuga. Incluye un módulo de orden de trabajo que envía todos los datos relacionados con el evento en la aplicación móvil del técnico de reparación asignado. Las capacidades de informes respaldan la toma de decisiones, lo que facilita el análisis de datos a corto plazo e históricos, las tendencias de detección y reparación, así como las actividades de PNM. El software también se puede personalizar para adaptarse mejor a las necesidades del administrador en términos de preferencias de alarma de control, reglas de reparación y uso del dispositivo de campo y monitoreo de actividad.

Patrullaje de Ruido + Encontrar y Reparar + Asignación de Eventos = CPAT FLEX

A medida que las tecnologías de TV por cable progresan y los operadores comienzan a implementar infraestructuras como Remote PHY y DOCSIS 3.1, CPAT FLEX estará continuamente a la vanguardia para admitir nuevas tecnologías. Hoy, las compañías de cable están bajo presión para que sus servicios se entreguen, instalen y funcionen rápidamente. ¿Por qué? “Requisitos inauditos del cliente para velocidad y fiabilidad, sin importar el panorama competitivo”

CPAT FLEX ofrece un sistema de monitoreo continúo basado en GPS que detecta y captura automáticamente las Fugas e Ingreso (Leakage & Ingress) de manera precisa y confiable. Fue diseñado teniendo en cuenta los desafíos de los operadores de cable para reducir las llamadas de servicio o reclamaciones que derivan en “Tickets” hacia el técnico y costos operativos, ahorrando innumerables horas de tiempo del personal, al tiempo que optimiza sus redes y mejora la satisfacción del cliente.

Una Inversión que Vale la Pena

No hace falta decir que adoptar un enfoque preventivo que implique probar la integridad del blindaje implica esfuerzos en términos de recursos y capacitación del personal de instalación. Teniendo en cuenta el impacto de Fuga e Ingress en el cable sobre las nuevas tecnologías, entre ellas DOCSIS 3.1, y dados los enormes beneficios que se esperan a largo plazo de tal enfoque, la inversión sin duda vale la pena, ya sea que lo vea en términos de reducción de llamadas de servicio, el cumplimiento normativo o la satisfacción del cliente.

Beneficios de presentar la solución de detección de Ingreso CPAT FLEX

  • Precisión inigualable de detección de Ingreso justo cuando los técnicos de reparación lo necesitan: en el sitio;
  • Incremento drástico de los eventos capturados, alcanzando más del 95% cuando se combina con banda media (Mid-Band y LTE;
  • Tiempo promedio de reparación de horas a minutos y tiempo de inactividad del suscriptor de días a horas;
  • Vehículos más inteligentes y menor perdida de clientes por falta de confiabilidad de la red; y;
  • Complemento de valor agregado para las herramientas PNM existentes de Cable Operadores y La Captura Completa de Cable-Modems.

 

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Marca: Effigis
Effigis México
DECU Soluciones S.A. de C.V.